にほんブログ村
不動産事務って楽そうに見えるけど、実際どうなの？やっぱりやめた方がいい？そんな悩みを抱えていませんか？
契約や書類管理などのサポート業務が中心とはいえ、クレーム対応や繁忙期の残業など、意外とストレスの多い仕事でもあります。
本記事では、不動産事務のリアルな実情と、辞めたくなる理由・続けるメリット・転職後の進路例まで、経験者目線でわかりやすく解説します。
続けるべきか、辞めるべきか…迷っている方はぜひ参考にしてください。
不動産事務ってどんな仕事？
不動産事務は、営業スタッフのサポートを中心に、契約書類の作成や管理、電話・来客対応などを担う仕事です。
裏方の立場ではありますが、スムーズな業務進行に欠かせない存在。
業界特有の専門知識や手続きが多いため、慣れるまでに少し時間がかかることもあります。
主な仕事内容（来客対応・書類作成・契約補助など）
日々の業務は、物件に関する書類の作成やチェック、契約書の準備、顧客データの入力、電話・来客応対など多岐にわたります。
営業担当の指示に従い、契約書の誤りを防ぐためのダブルチェックも重要な役割。繁忙期は特にバタバタしがちです。
働く環境の特徴（職場の人間関係・男女比・雰囲気）
不動産事務の職場は少人数の会社から大手までさまざまですが、営業職が多く在籍しているため、全体的に「体育会系」な雰囲気のところも少なくありません。
事務職は女性比率が高めですが、営業との連携が多く、対人ストレスを感じやすい面もあります。
求められるスキルや資格（宅建・PC操作など）
必須資格はないことが多いですが、Excel・Wordなど基本的なPCスキルは必須。
宅建士の資格があると、契約関連の業務を任されやすくなり、評価も上がりやすくなります。
また、電話応対や接客マナーなど、コミュニケーション力も求められる職種です。
不動産事務を「やめたくなる」理由とは
一見すると安定していそうな不動産事務ですが、実際に働いてみると「辞めたい」と感じる瞬間は意外と多いもの。
ここでは、経験者が感じやすい代表的な5つの理由を紹介します。
1. 給与が低めで昇給が少ない
不動産業界は営業にインセンティブがつく反面、事務職は固定給が中心。
昇給の機会も少なく、「長く働いてもあまり給料が上がらない」と感じてしまうことも。
仕事量に対して報われないと不満が募りやすくなります。
2. クレームや契約トラブルの板挟みになりやすい
入居者やオーナー、営業担当とのやり取りで、時に理不尽なクレームやトラブルの矢面に立たされることもあります。
「自分のせいじゃないのに謝る立場になる」とストレスを感じる人も少なくありません。
3. 繁忙期が激務で残業も多い
1〜3月の引っ越しシーズンは、契約件数が一気に増えるため超繁忙期。定時で帰れない日が続いたり、休日出勤を求められることもあります。
閑散期とのギャップが激しく、体力的・精神的につらいと感じる人もいます。
4. 評価されにくい裏方ポジション
事務職は営業のサポート役という位置づけのため、成果が数字に表れにくく評価されにくいのが現実。
「頑張っても感謝されない」「営業ばかりが目立って不公平」と感じて、やる気を失ってしまうことも。
5. 職場の人間関係や営業とのギャップ
営業職と事務職では、仕事の進め方や価値観が異なるため、すれ違いや衝突が起きやすい職場もあります。
指示が曖昧だったり、急な変更が多かったりと、振り回されることにストレスを感じる人も多いです。
それでも「続けたい」と思える理由もある
不動産事務は大変なことも多いですが、やりがいや成長を感じられる一面もあります。
「辞めたい」と思いながらも続ける人がいるのは、それなりの理由があるからです。
ここでは前向きな理由を4つ紹介します。
1. 資格やスキルが身につく（宅建・事務スキル）
不動産事務を通じて、宅建や賃貸管理などの専門知識が自然と身につきます。
また、Excelや契約書の作成など、汎用性の高い事務スキルも磨かれるため、将来的なキャリアアップや転職にも役立ちます。
2. 不動産業界でのキャリアの第一歩になる
業界経験を積むことで、将来的に営業や管理職、コンサルタント職へのステップアップも可能になります。
事務職からキャリアをスタートして、経験と実績を積んでいける点は大きな魅力です。
3. 安定して長く働ける環境もある
企業によっては定時退社が徹底されていたり、産休・育休の取得実績があるなど、長く働きやすい環境が整っている職場もあります。
体力的に無理なく続けられる点に安心感を覚える人もいます。
4. 成約を支えるやりがいがある
契約が無事に締結されたときや、営業から「助かったよ」と感謝されたときには、裏方ながらも達成感を味わえます。
チームで1つの仕事をやり遂げる一体感に魅力を感じ、やりがいを見出す人も少なくありません。
不動産事務を辞めるか迷ったときの判断ポイント
「続けるべきか、それとも辞めるべきか…」悩んでいる人は多いものです。
衝動的に辞めて後悔しないためにも、一度立ち止まって自分の気持ちや状況を見つめ直してみましょう。
判断のヒントになる3つの視点を紹介します。
自分の価値観やライフスタイルに合っているか？
毎日の業務内容や働き方が、自分の性格や理想と大きくズレていないかを見直してみましょう。
スピード感が求められる職場が苦手、土日出勤がつらい…など、日々の違和感が積み重なっているなら、転職を考えるタイミングかもしれません。
社内環境や上司・営業との関係性にストレスはないか？
仕事内容よりも「人間関係のストレス」が辞めたい理由になっているケースは多いです。
上司との相性や、営業からのプレッシャーに限界を感じている場合は、同じ業界内での職場変更という選択肢も検討してみましょう。
将来的にどうなりたいか（転職・独立・宅建活用など）
数年後の自分を想像したとき、今の経験が役立ちそうかどうかを考えてみましょう。
宅建資格を取ってキャリアアップしたい、事務経験を活かして別業界に行きたいなど、目的があるなら今の仕事が「通過点」となる可能性もあります。
不動産業界での転職ならコチラも！
辞めた人はどうしてる？その後の進路例
不動産事務を辞めた後、どんな仕事に就いている人が多いのか気になりますよね。
業界経験や事務スキルを活かして転職する人もいれば、全く別の分野にチャレンジする人もいます。
実際によくある進路を3つご紹介します。
他の事務職（一般事務・営業事務）へ転職
不動産事務で培ったPCスキルや書類管理能力は、一般企業の事務職でも十分に通用します。
「もっと穏やかな職場で働きたい」「土日休みがいい」という理由で、他業種の事務職に転職するケースはとても多いです。
宅建資格を活かして営業や管理職に転身
宅建を取得している人は、不動産営業や賃貸管理など、より責任あるポジションへステップアップすることも可能です。
事務で現場を理解してから営業に移ることで、よりスムーズにキャリアアップできる強みもあります。
異業種へキャリアチェンジ（保険・士業補助など）
「不動産業界そのものを離れたい」と考える人は、保険会社や士業事務所、行政書士・税理士の補助業務などに転職することもあります。
法律や手続きに強くなる不動産事務の経験は、他の専門職サポートにも活かせます。
まとめ
やめるかどうかは「目的」と「相性」で決まる。
不動産事務は地味で評価されにくい一方、専門スキルや実務経験が積める貴重な仕事でもあります。
「辞めたい」と感じる理由が職場環境によるものか、仕事そのもののミスマッチかを見極めることが大切です。
将来のビジョンや、自分に合う働き方を考えながら判断すれば、後悔のない選択につながるでしょう。
