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不動産の契約前に行われる「重要事項説明」。
最近では対面ではなく、パソコンやスマホを使ってオンラインで受けられる「it重説」が広がっています。
「本当に便利なの？」「デメリットはないの？」と気になっている方も多いのではないでしょうか。
このページでは、it重説のメリット・デメリットをくわしく解説し、向いている人や注意点までわかりやすくご紹介します。
契約前の不安を解消したい方はぜひ参考にしてください。
it重説とは？基本を解説
it重説の意味と対象取引
it重説（アイティーじゅうせつ）とは、これまで対面で行われていた重要事項説明を、テレビ電話などのIT機器を使って実施する方法のことです。
賃貸や売買契約など、不動産取引における説明が対象となります。
対面重説との違い
対面重説は宅建士が直接会って書類を渡しながら説明しますが、it重説ではビデオ通話を使ってリアルタイムで説明を行います。
場所を選ばずに説明できる点が大きな違いです。
it重説の導入状況と背景
it重説は2017年に賃貸取引で正式に解禁され、2021年には売買取引にも拡大されました。
新型コロナの影響で非対面化が進み、全国の不動産会社でも活用が広がっています。
it重説のメリット4選
移動や日程調整が不要
it重説はオンラインで実施できるため、不動産会社や顧客がわざわざ店舗に足を運ぶ必要がありません。
日程の調整も柔軟になり、手間を大きく減らせます。
遠方の顧客にも対応可能
契約者が遠方に住んでいても、インターネット環境があれば対応できます。
進学や転勤などで忙しい方にも、スムーズに説明を受けていただけます。
書類の電子化で効率UP
説明に使う書類はデータで共有することが多く、ペーパーレス化が進みます。
保存や管理も楽になり、不動産業務全体の効率が向上するメリットがあります。
契約のスピードが向上
it重説の活用により、説明から契約までの流れがスムーズになります。
空室対策や成約率アップを狙ううえでも、スピード感のある対応が可能となります。
t重説のデメリット3選
通信環境によるトラブル
オンラインで行うため、通信が不安定だと音声や映像が途切れることがあります。
説明の聞き取りづらさや接続エラーがストレスの原因となることもあります。
質問や確認がしにくい
対面に比べて、相手の表情や反応がわかりづらいため、質問のタイミングを迷うことがあります。
理解に不安が残るまま説明が進むリスクもあるでしょう。
高齢者やIT苦手層には不向き
スマートフォンやパソコンの操作に慣れていない方にとって、it重説はハードルが高い場合があります。
操作ミスや接続不良によって、かえって不安を感じることも。
利用時に注意すべきポイント
必要な機器と通信環境
it重説にはカメラ付きパソコンやスマートフォン、安定したインターネット環境が欠かせません。
途中で切断されないよう、通信速度や機器の状態を事前に確認しましょう。
録画・記録のルール
it重説では録画が必須となる場合があります。
宅建士の氏名や説明日時など、法律で定められた項目をきちんと記録しておくことが、トラブル防止にもつながります。
トラブル時の対応策
接続不良や機器の不具合が発生した場合に備え、事前に別の連絡手段や再接続の方法を確認しておくと安心です。
不測の事態でも冷静に対応できるよう備えましょう。
it重説はどんな人におすすめ？
忙しいビジネスパーソン
仕事のスケジュールが詰まっている方にとって、移動時間なしで説明が受けられるのは大きなメリットです。
昼休みや帰宅後にも対応でき、時間を有効に使えます。
遠方の大学進学・転勤者
新生活の準備で忙しい方や、遠く離れた地域に住んでいる方でも、手続きがスムーズに進められます。
物理的な距離があっても、安心して契約に臨めるのが魅力です。
ITツールに慣れている人
普段からパソコンやスマートフォンを使い慣れている方であれば、it重説も抵抗なく利用できます。
操作に不安がない分、スムーズに説明を受けられるでしょう。
まとめ
it重説（ITを活用した重要事項説明）は、移動不要や手続きの効率化といった多くのメリットがある一方で、通信環境の不安定さや高齢者への配慮といったデメリットも存在します。
導入時には必要な機器やルールの確認、トラブル時の対応策を把握しておくことが大切です。
特に、忙しいビジネスパーソンや遠方に住む方、ITに慣れている方には便利な仕組みといえるでしょう。
メリット・デメリットを理解し、自分に合った方法を選ぶことがポイントです。
